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결제 완료 후 배송준비전까지는 취소 시 바로 환불이 되며

배송준비단계에서는 취소 시 고객센터로 연락주시어 조치받아야합니다.

배송 시작 후엔 취소가 불가하여 교환이나 반품으로 진행해 주셔야합니다.


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다르게 했을경우 반드시 고객센터로 연락바랍니다.


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(명절 연휴 전 후로 물류량 증가로 평소보다 하루정도 늦게 배송될 수 있습니다.)

통상적인 토요일까지 택배를 받으실 수 있으며 토요일이 공휴일인 경우엔 택배사도 휴무에 따라 다음 월요일에 배송됩니다.


대표택배사는 CJ대한통운 입니다. 파업 및 기타 특이사항 발생시 롯데택배 또는 우체국으로 대체 발송 될 수 있습니다.

(주문내역에서 배송조회시 확인이 가능합니다.)


모든 제품은 2중으로 포장을 합니다.

정성을 담아 안전하게 포장하여 발송하도록 최선을 다하고 있습니다.

다만 겉봉투/박스의 경우 택배사 이동 간 훼손이나 오염이 될 수 있습니다.(물론 주문하신 상품은 안전하게 배달됩니다.)


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